企业想要做好AI获客工作,结合GEO生成式引擎优化的思路会很有帮助,关键词布局最核心的要点,就是贴合普通人真实提问语境,搭建适配AI识别的内容体系。
一、放弃短词思维,收集客户原生提问句式
以前做网络推广,大家都习惯用简短的关键词去布局内容。但现在使用AI搜索的用户,基本上都会完整提出自己的问题。企业不能凭空想象用户会搜什么词,依托抓词GEO优先挖掘真实对话素材,才是比较实在的做法。
在日常工作当中,可以多整理一些客服和客户的聊天记录、销售对接时的咨询内容,还有各个问答平台上的用户问题。从这些内容里收集用户最真实的提问,再结合普通用户的实际需求,补充一些不同场景下大家会问到的相关问题。
平时布局内容的时候,要区分开宽泛的词汇和具体的场景问题。不用一直重复堆砌“AI获客服务”这种比较笼统的关键词,可以多布局类似 “AI 获客服务商怎么选” 这类贴近日常的问题,更契合用户搜索习惯。
AI获客关键词布局图
二、按照购买决策链路,分层搭建关键词矩阵
用户从产生合作需求、对比各家服务,再到最终确定合作,整个过程的想法是不一样的,提出的问题也各不相同。企业在做关键词布局的时候,需要覆盖全流程的用户需求。
用户在刚产生需求的阶段,大多是提出一些痛点问题,比如中小企业要怎么低成本做线上拓客;
在对比各类服务的阶段,用户的问题大多以筛选为主,比如哪家AI获客服务商的服务更加稳定靠谱;
到了最终决策的阶段,用户的问题都偏向落地实操,基本都是关于服务报价、本地服务、合作流程这一类的内容。
把平时收集到的所有用户问题统一整理、分类归档,搭建出完整的关键词表格。这样就不会出现内容覆盖需求单一的情况,能够有效扩大流量覆盖范围。
三、关键词自然植入,遵循AI内容阅读逻辑
做AI获客优化不用刻意追求很高的关键词密度,如果反复、生硬的堆砌同一个关键词,会让整篇内容显得很别扭,也会降低内容的可信度。关键词只要自然的融入文章,贴合整体内容就可以了。
写内容的时候,可以把核心的提问词放在标题、开头和小标题当中,正文就围绕对应的问题详细解答,同时适当延伸一些和主题相关的衍生问题。
问答式的写作方式很适合这类优化工作,也就是“提问+清晰解答”结构。用这种方式写出来的内容,更容易匹配用户搜索需求,提高内容触达目标人群的机会。
四、持续复盘迭代,根据搜索反馈优化词库
用户的搜索问题不是固定不变的,一直在更新变化,所以关键词布局不能一成不变。
工作人员需要定期查看后台的数据,针对引流效果好的提问词多创作相关内容,对于长期没有流量、没有咨询量的关键词,要及时做出调整和替换。
除此之外,还要多关注行业的新变化和用户不同阶段的需求,持续补充新的提问关键词。长期坚持优化和更新词库,企业就能持续稳定承接AI搜索流量,实现长效AI获客。