为规范人工智能服务使用、整治各类算法乱象、维护网民合法权益,助力数字行业行稳致远,中央网信办近期持续开展清朗系列专项行动,针对平台算法违规、AI 技术滥用等问题开展集中整治,全方位净化网络空间。本次行动围绕算法违规治理、AI 乱象整治两大核心,直击行业痛点、落实全链条监管、推进常态化治理,推动网络生态持续向好。
一、直击行业痛点,明确两大整治重点
当前算法与生成式 AI 在全网广泛落地,但随之衍生的各类乱象愈发突出,主要分为传统算法顽疾与新型 AI 风险两类。
一方面,传统算法问题屡禁不止。如今算法已深度融入资讯、短视频、网购、社交等各类网络场景。部分平台一味追逐流量,依靠算法反复推送同质化内容,催生信息茧房,限制网民视野;大量娱乐化、情绪化内容不间断推送,极易造成网络沉迷,危害青少年身心健康。此外,大数据 “杀熟”、算法刷榜控热度、刻意炒作网络话题等行为,既侵害消费者权益,也扰乱网络舆论与线上经营秩序。
另一方面,生成式 AI 带来全新网络风险。随着 AI 技术普及、使用门槛降低,滥用问题日益凸显。有不法主体借助 AI 换脸、语音合成、智能剪辑等功能,制作传播虚假信息、仿冒他人制作不良内容。此类内容隐蔽性强,不仅误导大众、侵犯他人肖像权与名誉权,还极易诱发网络暴力、网络诈骗。同时,多数 AI 产品与平台缺乏完备的内容审核、来源标识、违规溯源机制,风险处置能力薄弱,进一步助长违规行为滋生。
清朗专项活动整治范围图
二、靶向精准施策,落实全流程监管整治
本次专项行动坚持问题导向,从即时整改、长效建设两端发力,层层压实监管责任。
在集中整改层面,相关部门重点纠偏平台算法运行逻辑,摒弃 “唯流量” 推送模式,严肃查处大数据杀熟、恶意推送、流量造假等违规行为,引导平台加大优质正向内容供给。同时严格执行AI 生成内容强制标识规定,督促平台升级内容鉴伪、风险防控技术,清理不合规 AI 工具及应用,从源头阻断不良内容传播。
在长效建设层面,治理模式从 “事后处置” 转向 “事前防范、全面管控”。网信部门督促互联网平台、AI 企业开展全面自查,排查算法应用漏洞,健全内部管理与技术安全体系。行业合规标准也在不断细化,补齐人工智能领域监管短板,破解算法溯源、违规追责等治理难题,推动行业告别粗放发展,走向标准化、规范化运营。
三、坚持常态治理,共建良性 AI 网络生态
算法与 AI 治理是网络空间治理、数字产业高质量发展的关键一环。本次清朗行动并非短期整治,而是着力构建常态化、长效化治理体系。
下一步,监管部门将保持常态化监管态势,持续细化治理措施,压紧压实平台主体责任,构建监管部门监管、社会共同监督的共治格局。以规范算法应用、倡导技术向善为导向,让人工智能回归服务民生的本质,全力打造安全、清朗、有序的网络环境,为数字产业高质量发展保驾护航。