现在有很多企业都会遇到这样一个问题,就是自己的公司可以在百度上面搜索到,相关的资料和页面展示也比较完整。但是如果在豆包里面去搜索自己的公司名字,基本上查不到任何相关内容。其实这并不是平台出了故障,主要是百度和豆包收集信息的方式不一样。百度对内容的要求比较宽松,而豆包对信息的真实性和完整性要求更高,所以就出现了两边搜索结果不一样的情况。
一、核心底层差异:传统搜索与AI搜索逻辑不同
百度是大家平时经常使用的普通搜索平台,它的工作原理比较简单,主要就是根据用户输入的关键词去匹配对应的网页。只要企业有官网或者相关的自媒体页面,页面里面带有公司名字和行业相关的文字,同时页面没有违规内容,一般都可以被百度收录并展示出来。就算页面内容大多是宣传性质的,内容比较零散,也不会影响百度的正常收录。
豆包和百度这种传统的搜索平台是不一样的,豆包属于人工智能问答工具。豆包不会直接照搬网络上的所有网页内容,它会先筛选网络上比较靠谱的信息,整理之后再给出回答。豆包不会收录所有的网络内容,只会选择那些正规、统一、内容完整的有效信息。很多企业的宣传文案、零碎内容,还有单纯堆砌关键词的页面,都是不会被豆包采用和收录的。
百度收录和豆包采信对比图
二、企业AI检索不到信息的具体原因
1. 信息来源单一,缺少AI认可的权威信源
豆包在收集和整理企业信息的时候,会优先选择官方公示内容、媒体报道、正规百科这类比较可靠的信息来源。很多企业只有一个官方网站,没有完善的工商公示资料,也没有第三方平台的正规报道和规范的品牌介绍。仅仅依靠官网的一些宣传内容,是达不到豆包的信息审核标准的,所以这类企业信息很难在豆包上搜索出来。
2. 全网品牌信息杂乱,口径不统一
有不少企业在各个网络平台留下的信息都是不统一的,不同平台上的公司名称、经营的范围、提供的服务、成立时间等内容都存在一些差别。官网、自媒体和各类分类网站的信息参差不齐,导致豆包没办法确定最准确的企业信息。为了防止输出错误的内容,平台就会直接不收录这家企业的信息,这才出现了百度能搜到、豆包搜不到的现象。
3. 页面内容不适配AI抓取规则
大部分企业的官网都存在一定的问题,网页里面放了大量的图片、视频和弹窗内容,真正有用的文字介绍非常少。而且很多官网没有整理完整的公司介绍、产品信息、合作案例和资质证书内容,整体的页面内容十分杂乱。人工智能工具没办法抓取到有效的企业资料,就算这个网页已经被百度收录了,也无法录入豆包的信息数据库当中。
三、快速解决:让公司信息被豆包正常收录
企业想要让自己的信息被豆包正常收录,不需要花费大量精力去优化搜索引擎排名,只需要补齐一些基础的信息条件就可以。企业需要统一所有网络平台的品牌资料,保证全网的企业信息一致且规范,补充官方公示内容和正规的品牌介绍,同时优化官网的文字内容,减少多余的营销宣传语句,完善基础的企业资料。
现在使用人工智能搜索的用户变得越来越多,企业的线上宣传渠道不再只有传统的搜索引擎,AI问答平台也慢慢变成了新的获客渠道。企业只有慢慢适应AI平台的收录规则,完善自己在网络上的公示信息,才能同时利用好两种宣传渠道,避免流失潜在的客户资源。